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想知道其他客户对Alvaria解决方案的看法? 或者,愿意在第三方评论网站上分享您对十大买球平台排行榜链接产品体验的想法? 检查下面的审查网站信息和其他选项提供 反馈.

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在下面找到你感兴趣的产品,点击图片浏览当前评论或提供你自己的评论(这只需要几分钟!). 看看其他顾客怎么说, 并通过分享您最喜欢的Alvaria解决方案以及十大买球平台排行榜链接可以改进的地方来加入他们的声音.

如果你不熟悉Capterra/Software Advice/Get App, G2 Crowd或Gartner Peer Review网站, 请参阅表下的每个描述.

Alvaria:统一的客户参与平台与本地 在亚马逊网络服务(AWS)云中托管的呼叫中心、IVR和劳动力管理功能.
阅读Alvaria 云对G2的评论

Alvaria 劳动力:预测, 计划和跟踪员工时间表的遵守情况,以确保在正确的时间有正确数量的具有正确技能的人.
阅读Alvaria劳动力对G2的评论

Alvaria:语音自助解决方案, 文本/消息传递(聊天机器人), 移动渠道(一次性应用程序)采用一次设计、随处部署的方法.
阅读Alvaria级对G2的评论

Alvaria 质量:从agent的角度评估音频和屏幕交互的质量, 主管, 和客户自动分析.
阅读Alvaria质量对G2的评论

网站描述:

Capterra:由Gartner所有, Capterra是一个领先的商业软件数字市场,每月有超过300万的访问者. 在Capterra上提交的评论也会出现在GetApp和Software Advice上. 在这里发表评论,你只需要回答6个问题. 预计完成时间:5分钟.

G2:支持并集成了LinkedIn, G2拥有超过1个.每月发表500万条科技评论,浏览量达500万人次. 发布关于G2的评论包括提供一些关于产品功能的详细问题,帮助用户将其与其他解决方案进行比较. 他们还需要你的LinkedIn登录凭证,所以提交时要确保有这些凭证. 评论可以是你写的,也可以匿名发表. 预计完成时间:7-10分钟.

高德纳同行评审:该网站由高德纳公司(Gartner)托管,其中包括有关解决方案利弊的详细问题, 特性和功能, 时间来实施等等. 评论在发布前由高德纳进行评估和验证,可能需要长达一周的时间才能在网上出现. 所有评论在网站上都是匿名的. 预计完成时间:10到20分钟.

超过2000个快乐的客户-案例研究 & 奖状

想了解其他客户使用Alvaria解决方案的经验? 欣赏下面的故事,并探索十大买球平台排行榜链接的其他故事 图书馆资源.

公民金融标志

解决方案: Alvaria劳动力
工业: 银行/金融

“我已经使用Alvaria劳动力很多年了,到了升级旧系统的时候了, 我知道Alvaria会帮助十大买球平台排行榜链接满足十大买球平台排行榜链接呼叫中心的要求, 降低十大买球平台排行榜链接的成本并提供先进的报告.”

Isabel De Almeida,公民金融集团劳动力运营副总裁


通用标志

解决方案: Alvaria级
工业: 保险

将军选择了阿尔瓦里亚级来建造一个先进的, 流线型的, 以及高效的交互式语音应答(IVR)体验. 对于那些选择加入的客户, 他们用自动主动的短信付款和续订提醒来补充语音.

十大买球平台排行榜链接每天通过IVR选择大约80个客户加入十大买球平台排行榜链接的SMS程序,十大买球平台排行榜链接的完成率超过60%,即那些进入IVR完成任务的客户.”

特里·布兰肯希普,将军杂志的副总裁


梅萨市的标志

解决方案: 统一IP
工业: 政府

梅萨市已经成功地在Alvaria平台上整合了其联系中心和信息热线,并具有完全集成的交互功能. Mesa团队完成了7个联络中心的推出, 其中3个包括IVR, 8个月内. 单一供应商解决方案降低了40%的维护成本,并通过单一供应商联系解决所有支持需求. IT团队现在可以专注于软件的新终端用户功能和公民支持.


普查标志

解决方案: Alvaria质量
工业: 电信

普查, 十大宽带供应商之一, 使用Alvaria质量, 结合Alvaria Performance和Alvaria劳动力来改善每个代理/客户的互动.

Alvaria质量允许普查通过识别大多数呼叫中心座代表之间的共同缺陷来查看需要改进的呼叫领域. 因此,经常性的培训工作更有效,并专注于驾驶质量.